SMART
63 отзыва за все время
4,9
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
77,8%
успешно обработанных заказов за 3 месяца
4,9
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
92%
58
1,5%
1
0%
0
1,5%
1
4,7%
3
77,8%
Успешно обработанных заказов за 3 месяца
Отзывы на магазин SMART
63 отзыва за все время
Найдено 63 отзыва
Сбросить фильтр
Сергей, 9 дней назад
Вроде норм
Всё ок, оформил заказ, перезвонили, договорились о доставку.
Для оплаты карточкой был терминал, правда потом обнаружил, что гарантия и чек выданы от другого юридического лица. Даже не знаю что с этим делать.
Дмитрий, 16 дней назад
Все быстро и в оговоренные сроки
Все быстро и в оговоренные сроки
Ответ продавца
Добрый день! Хотим поблагодарить Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Обращайтесь к нам еще! Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Олег, 18 дней назад
Все хорошо
Все хорошо, доставили в день заказа и в указанный мной интервал времени.
Ответ продавца
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что коммуникация и доставка оставили у Вас положительное впечатление. Для нас важно, чтобы каждый клиент получал качественный сервис и оставался доволен покупкой. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Дмитрий, 20 дней назад
Все как договаривались.
Заказ выполнили, как договаривались. Несморя на то, что товара по изначальной цене уже не было, менеджер, приятная девушка, оставила цену прежней.
Спасибо магазину.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями. Приятно знать, что Вы остались довольны выполнением заказа и тем, что менеджер проявила заботу, оставив цену прежней. Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя услышанным. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Сергей, более 1 месяца назад
Хороший магазин
Хороший магазин, все четко по делу, еще и скидку предложили. Доставили вовремя, чеки и гарантия в наличии.
Ответ продавца
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и тёплую рекомендацию!
Рады, что Вы остались довольны заказом, доставка прошла вовремя, а уровень сервиса соответствовал Вашим ожиданиям. Мы ценим Ваше доверие и будем стремиться к ещё более высоким стандартам обслуживания. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Руслан, более 1 месяца назад
В целом ,впечатление осталось положительным. Рекомендую
Покупку доставили немного позже. Все этапы задержки были согласованы. Была сделана дополнительная скидка.
Ответ продавца
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и понимание. Нам искренне жаль, что доставка заняла немного больше времени, чем планировалось, но мы рады, что все изменения сроков были вовремя согласованы, а дополнительная скидка помогла сгладить это неудобство. Ценим, что Вы остались с нами, несмотря на задержку, и надеемся, что в следующий раз всё пройдёт ещё более гладко. Спасибо за рекомендацию! Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Александр, более 1 месяца назад
Хороший магазин.
В целом всё хорошо, были вопросы по срокам доставки (но это, скорее мои пожелания ) Всё исполнено, как и было оговорено- сроки, доставка, цена. Спасибо.
Ответ продавца
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что в итоге всё прошло согласно договорённостям — по срокам, доставке и цене. Нам важно знать и о пожеланиях, даже если они касаются индивидуальных ожиданий. Обязательно учтём их в дальнейшей работе, чтобы каждая покупка приносила максимум комфорта. Спасибо, что выбрали нас! Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Дмитрий, более 1 месяца назад
Все отлично
Заказ доставлен быстро и качественно, претензии к качеству нет
Ответ продавца
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что заказ доставлен быстро и качество товара порадовало. Именно к этому мы стремимся в работе с каждым клиентом. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Юрий, более 1 месяца назад
Все ок.
Телевизор доставили в срок. Всё отлично.
Ответ продавца
Добрый день. Спасибо за Ваш тёплый отзыв! Для нас очень ценно, что покупка в нашем магазине принесла Вам радость. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы каждый клиент оставался доволен выбором и сервисом. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Виктор, более 1 месяца назад
Все отлично!
Заказывал телевизор. Доставили в срок, телевизор в порядке, все отлично.
Ответ продавца
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Ваши слова вдохновляют нас становиться еще лучше! Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Юрий, более 1 месяца назад
Отличные цены, быстрая доставка!
Отличный магазин, доставили даже раньше чем было запланировано!
Ответ продавца
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы стараемся, чтобы наши товары радовали Вас своим качеством и ценой, а сервис - надежностью и дружелюбием. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Сергей, более 1 месяца назад
Всем доволен
Все доставили в целости и сохранности. Оперативно
Ответ продавца
Добрый день. Хотим поблагодарить Вас за отзыв! Мы стремимся соблюдать самые высокие стандарты обслуживания, поэтому каждый положительный отзыв от клиента для нас очень важен. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Юрий, более 1 месяца назад
Все супер
Отличный сервис. На следующий день доставили товар. Рекомендую магазин.
Ответ продавца
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вам понравилась скорость доставки и работа магазина в целом. Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен покупкой и получал товары вовремя. Особенно приятно, что Вы готовы рекомендовать нас другим — это лучшая похвала для нашей команды! Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Алексей, более 1 месяца назад
Оперативно, честно, доброжелательно.
Отличные ребята. Заказал монитор. В теч.часа получил ответ, согласовали доставку. Приехали вовремя, проверили комплектность, целостность. Печать, гарантия, чек. Улыбка, пожелания хорошей работы. Я доволен.
Ответ продавца
Добрый день. Огромное спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей работой — это лучшая награда для нашей команды. Мы действительно стараемся делать процесс покупки максимально комфортным: от момента заказа до доставки и проверки товара. Ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении! Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Александр, более 1 месяца назад
Все отлично
Точно в срок, положительный опыт.
Ответ продавца
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв! Ваши положительные эмоции — наша главная награда. Приятных Вам дальнейших покупок! Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Владимир, более 1 месяца назад
Хороший магазин
Все было отлично, учитывают пожелания покупателей
Ответ продавца
Добрый день. Хотим поблагодарить Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Обращайтесь к нам еще! Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Александр, более 1 месяца назад
Несоблюдение сроков доставки, вместо завтра везут на 4ый день
Выбрал Телефон Infinix Hot 50i X6531 4GB/128GB (серый титан) 12.02.2026, доставка указана "завтра", т.е. 13.02.2026, менеджер магазина связался со мной лишь после 15.00 на следующий и день и заявила, что телефон могут привезти только 16го числа, что неприемлемо и этот магазин я выбрал лишь по причине доставки "завтра". Не рекомендую связываться с ними.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и хотим искренне извиниться за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что мы не смогли доставить Ваш заказ в обещанный срок. К сожалению, произошла задержка поставки этой модели от нашего поставщика, из-за чего товар не поступил на склад вовремя. Мы понимаем, что это не оправдывает ситуацию, и Вам пришлось ждать дольше, чем планировалось. Сейчас мы активно работаем над улучшением логистики и выстраиваем более надежные схемы взаимодействия с поставщиками, чтобы минимизировать такие задержки и предупреждать клиентов заранее. Ваш опыт стал для нас важным сигналом, и мы сделаем всё возможное, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Надеемся на Ваше понимание и возможность восстановить доверие в будущем. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Никита, более 1 месяца назад
Рекомендую
Доставили всё в оговорённую дату, всем остался доволен.
Ответ продавца
Добрый день. Благодарим Вас за отличный отзыв! Рады, что процессор оправдал ожидания, оформление заказа прошло быстро, а доставка прибыла точно в срок — это наша забота о Вас. Ждем за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина SMART.
Андрей, более 1 месяца назад
Магазином доволен
Положительное впечатление от магазина, заморочил консультантам голову с доставкой несколько раз меняя города, адреса и время доставки, справились на ура, качество товара нареканий не вызывает.
Ответ продавца
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что остались довольны нашей работой!
Мы искренне рады, что, несмотря на все изменения в доставке, наши сотрудники смогли организовать процесс так, чтобы Вам было максимально удобно. Для нас важно, чтобы каждый клиент, независимо от обстоятельств, получил свой заказ вовремя и без лишних хлопот.
Особенно приятно, что качество товара полностью Вас устроило – это лучшая награда для нас! Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Алексей, более 1 месяца назад
Все отлично. Советую
Быстро привезли. Гравировка уже была. Русс операционная система установлена. Так что можно спокойно обращаться. Магазин топ
Ответ продавца
Добрый день. Спасибо, что поделились своим опытом покупки в нашем магазине! Мы очень рады, что Вы остались довольны приобретенным товаром и сервисом. Для нас важно, чтобы каждый заказ выполнялся чётко и качественно. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Вадим, более 1 месяца назад
Отличный магазин
Заказывал колонку jbl charge 6 фиолетового цвета, один из немногих магазин, в котором она была в наличии по низкой цене. Заказ обработали быстро и все доставили на следующий день, как и было оговорено
Ответ продавца
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв! Ваши положительные эмоции — наша главная награда. Обращайтесь к нам снова, всегда будем рады помочь. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Александр, более 1 месяца назад
Оперативное и качественное обслуживание
На следующий день после заказа, с самого утра со мной созвонились представитель магазина и мы обсудили детали заказа и доставки. Доставка была осуществлена в указанный срок. Товар приехал качественный. Заказывал холодильник в Гомель. Опытом приобретения в данном магазине остался доволен.
Ответ продавца
Добрый день. Спасибо за теплый отзыв! Ваши положительные эмоции — наша главная награда. Обращайтесь к нам снова, всегда будем рады помочь. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Егор, более 1 месяца назад
Неделю ждал, а товара нет
Контора подтвердила заказ, неделю ждал указанной даты доставки, за это время были более выгодные предложения. Но я же уже заказал. А в день доставки оказалось, что нужной модели нет на складе. Логистика хромает
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Мы полностью понимаем Ваше разочарование и сожалеем, что не смогли предоставить Вам выбранный товар. К сожалению, данная модель оказалась крайне востребованной и закончилась у поставщика. Мы старались предложить Вам альтернативу — модель с аналогичными характеристиками с предоставлением скидки, чтобы компенсировать ситуацию. Однако понимаем, что это не стало для Вас приемлемым решением. Мы уже прорабатываем вопрос с поставщиками, чтобы такие ситуации возникали как можно реже, и работаем над улучшением системы логистики и отслеживания остатков. Нам действительно важно, чтобы каждый клиент получал свой заказ вовремя. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Роман, более 2 месяцев назад
Все отлично
Спасибо ребятам из магазина SMART. Покупал монитор, быстро отправили, ещё положили переходник под китайскую вилку.
Ответ продавца
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв! Стараемся, чтобы наши товары радовали Вас своим качеством и ценой, а сервис — надежностью и дружелюбием. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Артур, более 2 месяцев назад
Быстро, качественно, удобно.
Товаром доволен, как и магазином. Культурно, оперативно, выгодно.
Ответ продавца
Добрый день. Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Надеемся, что приобретенный товар оправдал все Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Александр, более 2 месяцев назад
Бесплатная доставка по Минску, клиентоориентированность
Доставка была запланирована через 4 дня, позвонили на 3 день с новостью, что могут доставить уже сегодня.
Ответ продавца
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Будем рады видеть Вас снова в SMART!
Ольга, более 2 месяцев назад
Рекомендуем данного поставщика
Максимально клиенториентированный магазин. У нас были слишком короткие сроки доставки и полностью пошли нам на встречу.
Ответ продавца
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Ваши слова вдохновляют нас становиться еще лучше. Будем счастливы видеть Вас сновав SMART!
Роман, более 2 месяцев назад
Рекомендую
Хорошие впечатления о магазине. Товар доставили четко в обещанный срок, курьер вежлив, приехал с заполненным бланком гарантийного талона. Расчет занял секунды. Выдали чек. Обслуживанием доволен.
Алексей, более 2 месяцев назад
Хорошо
Все в порядке, проблем не возникло. Спасибо.
Ответ продавца
Добрый день. Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Надеемся, что приобретенный товар оправдал все Ваши ожидания. Будем счастливы видеть Вас сновав SMART!